Elena Translations werkt met zowel bedrijven als met particulieren.
Kan je de layout van het document bewaren?
Voor zover dat mogelijk is zal Elena Translations de stijl en layout van het originele document proberen aan te houden in de vertaling.
Hoe krijg ik een vrijblijvende offerte?
Vul hiervoor alstublieft het formulier “offerte aanvragen” in op mijn website. Voeg uw gescande documenten toe die vertaald moeten worden. In dit formulier kunt u ook relevante informatie kwijt over de vertaling en wanneer het opgeleverd moet worden. U krijgt een offerte binnen enkele uren (max. 1 werkdag).
Hoe kan ik betalen?
Nadat de vertaling afgerond is zal ik mijn factuur sturen (met de nodige bankgegevens) welke betaald dient te worden binnen 14 dagen na de factuurdatum.
Garandeert Elena Translations kwaliteit en vertrouwelijkheid van de vertaling?
Natuurlijk. Ik ben een gekwalificeerde professional op gebied van taalwetenschappen. Daarnaast werk ik samen met andere hoogopgeleide en ervaren (beëdigde) vertalers. Ik garandeer u dat uw informatie ten alle tijden vertrouwelijk zal worden behandeld. Alle uitgeprinte documenten gaan na het afronden van de opdracht door een papierversnipperaar en digitale bestanden worden na 14 dagen van […]
Wat als ik niet tevreden ben met de kwaliteit van de vertaling?
Uw feedback is belangrijk voor mij. Mijn streven is altijd om de hoogst mogelijke kwaliteit vertalingen te leveren. In geval van negatieve feedback zal ik mijn best doen om nog een keer naar de vertaling te kijken en deze gratis corrigeren (als ik het eens ben met uw klacht). Neem in ieder geval zo snel […]
Hoe verstuur ik een document dat vertaald moet worden?
Om mij een document te zenden dat vertaald moet worden, kunt u het beste een scan toevoegen aan het formulier offerte aanvragen. Als alternatief kan het ook per email verstuurd worden naar: info@elenatranslations.nl
Hoe verstuurd Elena Translations de vertaalde documenten terug?
Elena Translations verstuurt vertalingen afhankelijk van de eisen van de klant. Het kan per e-mail of per (aangetekende) post. Het versturen van de vertaling per e-mail is van toepassing bij een niet beëdigde vertaling. Echter, in het geval van een beëdigde vertaling sturen we het altijd per (aangetekende) post, omdat hier een stempel en handtekening […]
Moet ik een (gewaarmerkte) kopie of het originele document opsturen?
Het ligt aan de eisen van de organisatie waarvoor de vertaling bedoeld is. Vaak is het voldoende om mij een scan van het originele document per e-mail of via het formulier “offerte aanvragen” te sturen. Als de beëdigde vertaling klaar is, dan wordt het vastgehecht aan de uitgeprinte kopie van het originele document en wordt […]
Kan Elena Translations ook grote volumes vertalen?
Ja, Elena Translations kan ook grote volumes vertalen. In dat geval schakel ik de hulp in van professionele en ervaren vertalers uit mijn netwerk.
